Social listening

Pétition, Bad Buzz, astroturfing… jamais la réputation des marques n’a été aussi importante et jamais elles n’ont été aussi vulnérables. Des marques puissantes, installées ont été durablement abimées en quelques heures par une série de réaction tardives et maladroites.

Afin de pouvoir prendre la parole de manière assurée, sans crainte, SYMBOLON.consulting accompagne les marques et les conseille sur les réflexes à adopter en cas de crise ou de conflit, et propose une panoplie complète pour se prémunir des attaques réputationnelles les plus complexes.

COLLECTE DE DATA

Web sémantique, data non-structurées, analyse émotionnelle, lexicographique… A chaque facette du numérique un outil performant a été créé et développé pour y répondre.

Aujourd’hui, les données produites sont aspirées, rassemblées, structurées et analysées. Mais encore faut-il au préalable identifier les besoins et prioriser les analyses en fonction des résultats à obtenir.

C’est pour répondre à ces problématiques que SYMBOLON.consulting intervient auprès des entreprises pour les accompagner dans la construction d’un cahier des charges et le choix d’un prestataire le plus indiqué.

 

SYMBOLON.consulting est une structure innovante qui accompagne la performance des entreprises en valorisant l’innovation et la recherche académique. Au cœur d’un réseau d’experts et de créatifs, SYMBOLON assure la mise en relation entre les idées et les besoins et répond aux enjeux stratégiques en mobilisant rapidement des savoirs qui permettent d’accélérer la prise de décision et d'implémenter les projets.

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